E' la grande rivoluzione lanciata dal sistema sanitario inglese: d'ora in poi il personale degli ospedali verra' giudicato anche in base ai sorrisi, alle carezze e al comportamento compassionevole nei confronti dei pazienti.
Non sono previsti incentivi economici per gli infermieri che presteranno maggiore attenzione a questo aspetto del loro lavoro, ma i pazienti potranno consultare in rete una sorta di classifica degli ospedali più apprezzati da questo punto di vista.
(Fonte: Repubblica)
