Firmato a Roma l'accordo sui call center: il gruppo Atesia-Almaviva assumera' entro il prossimo anno 6.500 precari. Un contratto a tempo indeterminato che offrira' ai neoassunti i contributi malattia, i congedi per la maternita' e il diritto delle ferie e, soprattutto, che cancellera' una volta per tutte la differenza tra i centralinisti che ricevono le telefonate e quelli che chiamano gli utenti per offrire servizi o proporre nuovi prodotti.